كيف يتم الغاء اشتراك نتفلیکس؟
كيفية إلغاء الاشتراك في Netflix، Netflix هي إحدى شبكات البث الأكثر شيوعًا وشعبية حول العالم، والاشتراك فيها بسيط وسهل، ولكن قد يرغب العميل في إلغاء اشتراكه في Netflix لأي سبب من الأسباب، التي سنذكرها في هذا المقال حول، ونناقش الحالات المختلفة لإلغاء الاشتراك.
ما هي شبكة Netflix
Netflix هي شبكة عبر الإنترنت تقدم خدمة بث برامج تلفزيونية ومسلسلات وأفلام ورسوم متحركة وأفلام وثائقية حائزة على جوائز، يتم تجديدها كل أسبوع مقابل رسوم شهرية منخفضة، ويمكن للمشترك مشاهدة هذا البث بدون إعلانات أو إعلانات تجارية، وذلك هو الاستمتاع بالمشاهدة المستمرة دون انقطاع بشرط أن يكون لديه جهاز ذكي يدعم الوصول إلى الإنترنت.
كيف يتم إلغاء اشتراك Netflix
لا يتطلب إلغاء الاشتراك في Netflix إلغاء العقود أو شروط العقوبة، لأنها عملية سهلة وبسيطة، لأن كل ما هو مطلوب هو أن يكون لدى الشخص حق الوصول إلى الحساب من خلال معرفة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم لإنشاء الحساب، وكلمة المرور، ثم يقوم العميل بتنفيذ خطوات الإلغاء، كل حسب الحالة.
كيف أقم بإلغاء عضوية Netflix الخاصة بك
يمكن للمشترك الذي له حق الوصول إلى حسابه إلغاء اشتراكه في الشبكة باتباع الخطوات التالية:
-
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- انقر فوق تفاصيل الحساب.
- اختر إلغاء العضوية أسفل الشاشة، وعند هذه النقطة يتم إلغاء الحساب وحذف بياناته.
إلغاء حساب Netflix لصديق متوفى
هناك حالتان ولكل منهما طريقة إلغاء الاشتراك وهي كالآتي:
- إذا كان الشخص لديه حق الوصول إلى حساب المتوفى، فانقر على رابط “إلغاء الاشتراك”، واتبع الخطوات المذكورة في النقطة الأولى، ثم قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة.
- إذا لم يكن لدى الشخص حق الوصول إلى حساب المتوفى، فيجب أن يعرف عناوين البريد الإلكتروني للمتوفى أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب وتفاصيل الدفع، ثم الاتصال بخدمة العملاء “”.
هل يمكن صلاح مشكلة عدم إظهار خيار إلغاء حساب Netflix
هنا، يجب على العميل إلغاء الحساب لدى شركة الفوترة، عن طريق الدخول إلى موقعها على الويب، أو الاتصال بخدمة العملاء وتلقي تعليمات الإلغاء، عن طريق الدخول إلى موقع الشبكة الرسمي لشبكة Netflix.
قم بإلغاء حساب Netflix الخاص بك إذا كان لديك رصيد ترويجي
في هذه الحالة، لن يتم إلغاء الحساب، إلا بعد نفاد رصيد الانتظار أو العرض الترويجي، وبعد ذلك يتم تقديم طلب لإلغاء الاشتراك، والاستمرار في استخدام Netflix حتى نفاد الرصيد.
امنع الآخرين من إعادة تنشيط حساب Netflix الذي تم إلغاؤه
بعد إلغاء الاشتراك، يجب عليك تغيير كلمة المرور عن طريق تحديد المربع (يطلب مني تسجيل الدخول مرة أخرى على جميع الأجهزة باستخدام كلمة المرور الجديدة)، لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة وتسجيل الخروج من أي جهاز لا يزال مسجلاً في الحساب.
كيف احذف بيانات ملف تعريف حساب Netflix الخاص بي
يمكن لمشتركي Netflix إلغاء ملف تعريف حسابه باتباع الخطوات التالية:
-
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- انتقل إلى “إدارة الملفات الشخصية”.
- حدد رمز التحرير في الملف المراد حذفه.
- انقر فوق الزر “حذف ملف التعريف”.
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى ملف التعريف الرئيسي، يمكنك الانتقال إلى صفحة “الإرشادات” واتباع الإرشادات المذكورة.
كيف يتم إلغاء رقم الهاتف على حساب Netflix
يريد البعض إلغاء رقم الهاتف المستخدم لإنشاء حساب Netflix حتى لا يتلقوا رسائل نصية من الشبكة باتباع الخطوات التالية:
-
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- حدد قسم العضوية والفواتير.
- انقر فوق خيار “تغيير رقم الهاتف”.
- انقر فوق خيار “حذف رقم الهاتف”.
احذف طريقة الدفع في حساب Netflix الخاص بك
في حالة رغبة العميل في إلغاء طريقة الدفع في حساب Netflix، يجب عليه الرجوع إلى التفاصيل التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك، ثم حدد طريقة الدفع التي تريد حذفها، ثم حدد “حذف”.
- إذا كان لدى العميل طريقة دفع واحدة فقط، فلن يتمكن من إزالتها حتى يضيف طريقة دفع جديدة.
- في حالة إزالة طريقة الدفع من الحساب، لن تتمكن Netflix من خصم رسوم الاشتراك من طريقة الدفع هذه إلا إذا أعاد العميل إضافتها إلى حساب Netflix الخاص به.
- لا يمكن للعميل حذف طريقة دفع معينة من حسابه من خلال خدمة العملاء، إلا إذا قام العميل بالدفع من خلال أحد الشركاء، أو من خلال بطاقة هدايا.
- لا يمكن إزالة بعض طرق الدفع التابعة لجهات خارجية من الحسابات.
- يمكنك إضافة طريقة دفع جديدة قبل نهاية فترة الفوترة لمتابعة مشاهدة Netflix.
كيف ألغي اشتراكي في Netflix من الراجحي؟
يمكن لمشترك Netflix إلغاء اشتراكه بها من خلال مصرف الراجي باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.
- في حالة تسجيل حساب Netflix بحساب Facebook، فأنت بحاجة إلى النقر فوق “حساب المسؤول” لإدارة الاشتراك.
- في حالة عدم وجود ملفات تعريف متعددة للعميل لمشاركة حساب Netflix، يجب النقر فوق “حساب المسؤول” المستخدم حاليًا من قبل العميل.
- الضغط على اسم المستخدم واختيار الحساب.
- الضغط على اسم المستخدم في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- انقر فوق خيار “حسابي” من القائمة المنسدلة للانتقال إلى صفحة الإعدادات.
- انقر فوق الزر “إلغاء الاشتراك”.
- انقر فوق الزر “اكتمال الإلغاء” في رسالة تأكيد الإلغاء التي ستظهر على الشاشة.
ما هو رابط إلى موقع Netflix الرسمي netflix.com
يمكن للعميل الدخول إلى موقع Netflix الرسمي من خلال الرابط التالي: استمتع بالمشاهدة، اذهب إلى أسفل الصفحة وشاهد جميع المعلومات التي يريد الحصول عليها بمجرد النقر على أيقونة للحصول على المعلومات.
وصلنا هنا إلى نهاية مقالتنا حول كيفية إلغاء اشتراك Netflix، وسنناقش الحالات المختلفة التي يواجهها العميل عندما يريد إلغاء حساب Netflix الخاص به.