ما هو الاحتراق الوظيفي أسبابة وطرق التخلص منه

ما هو الإرهاق في العمل وأسبابه وطرق التخلص منه، حيث يظل الإرهاق من القضايا المهمة التي تهم شريحة كبيرة من العاملين في الشركات من جميع الأعمار والأجناس. العلاج بدلاً من الاستسلام والهروب من الواقع، و كما سيقدم لمحة عامة عن هذه الحالة وتصنيفها من قبل منظمة الصحة العالمية، ويوفر تفاصيل شاملة حول الأسباب والأعراض وطرق العلاج المباشرة.

ما هو الإرهاق الوظيفي؟

الإرهاق في العمل، أو ما يعرف بإرهاق العمل، هو متلازمة ناتجة عن الإرهاق والإجهاد المزمن في بيئة العمل، وما يصاحبها من إجهاد ناتج وآثار سلبية إضافية مثل انخفاض الطاقة الإنتاجية، مما يؤدي عادة إلى الشعور من استنفاد واستنفاد الطاقة، وبالتالي زيادة الاختلاف بين الجوانب الذهنية والعملية للفرد، لأن السلبية التي يمر بها والتي تنعكس سلبًا على القدرة المهنية، وقد تتطور الأمور بسبب حاجة المعالجين للتدخل، ولكن المشكلة هي أن الإرهاق في العمل لا تصنفه المنظمات الصحية الدولية ضمن الأمراض، بل كظاهرة بحتة داخل بيئة العمل لا تنشأ للتطبيق خارجها.

يسبب الإرهاق في العمل

بما أن الإرهاق من الأمراض التي لا تصنف في إطار منظمة الصحة العالمية، فهناك صعوبات في تحديد أسبابه الرئيسية، ولكن هناك دراسات وصلت إلى نتائج ميكانيكية فيما يتعلق بالأسباب التي يمكن تلخيصها على النحو التالي:

• ضعف ضبط النفس: في بيئة العمل، عندما تفقد السيطرة على القرارات التي تؤثر على العمل بسبب الضغوط والجداول، على سبيل المثال، سيعاني الفرد من الإرهاق الذي ينتج عن الأداء الوظيفي الضعيف.
• بيئة العمل الغامضة: إذا كانت ثقافة الموظف ضعيفة في نطاق صلاحياته، أو لا يعرف المشرف وزملاؤه إنتاجيته، الأمر الذي قد يكون مخيباً للآمال، فهذا يخلق جواً من عدم الراحة في العمل.
• بيئة بيئة العمل: قد تخلق عدم احترام أو تنمر في بيئة العمل ؛ فضلًا عن تفوق المدير المباشر، الجو المناسب لزيادة التوتر العصبي أثناء العمل.
• الإجهاد في العمل: عمل غير منظم، لا يهدأ، يفقد الموظف ميزة التركيز ويزيد من فرصة استنفاد العمل.
• العامل الاجتماعي: الشعور بالعزلة، سواء في العمل أو في الحياة الشخصية، هو سبب مباشر للتوتر العصبي.
• اختلال التوازن بين العمل والأمور الشخصية: عندما يستهلك العمل وقتًا أطول على حساب الأسرة والأصدقاء، يتسارع الشعور بالإرهاق.

استبيان الإرهاق الوظيفي

يتبنى الكثير من الناس فكرة الاستبيان حول الإرهاق في العمل، والذي يساعد الأشخاص الذين يشتبه في تعرضهم لمتلازمة الإرهاق، إما لتأكيد الإصابة أو لتحديد مدى الضرر النفسي. فيما يلي أبرز الأسئلة التي تم فحصها مسبقًا في استبيان الإرهاق الوظيفي:

• هل أنت أكثر تهكمًا وانتقادًا لبيئة العمل؟
• هل تشدد على الذهاب إلى مكان العمل وتجد صعوبة في التوجيه؟
• هل تشعر بفارغ الصبر والعاطفة عند التعامل مع العملاء أو الزملاء؟
• هل تشعر بانخفاض الطاقة من أجل الإنتاجية؟
• هل لديك صعوبة في التركيز؟
• هل أنت غير راضٍ عن إنجازاتك؟
• بخيبة أمل من جو العمل؟
• هل تجد الراحة في تناول العقاقير والمسكرات بحثا عن الراحة؟
• هل تنام قبل النوم
• هل تمر بلحظات من الصداع أو التشنجات بدون أسباب جسدية مباشرة؟

مراحل الإرهاق الوظيفي

قبل الوصول إلى مرحلة الإرهاق أو الإرهاق في العمل يمر الموظف بعدة مراحل يمكن اكتشافها إذا تعرّف عليها وتثقيفه حول المخاطر في كل مرحلة وطرق التعامل معها، ويمكن تلخيص هذه المراحل على النحو التالي: يتبع:

• إجبار الموظف على إثبات نفسه.
• العمل بجدية كبيرة.
• فقدان البيانات الشخصية للموظف بسبب الإهمال.
• عدوان.
• راجع الإدخالات لاستبعاد الأفكار المهمة على حساب الآخرين.
• إنكار مشاكل حقيقية مخالفة للتوقعات.
• الانسحاب غير المبرر من المواقف المحرجة.
• سلوكيات غريبة في بيئة العمل.
• تبدد الشخصية وفقدان مهارات الاتصال.
• الشعور بالفراغ الداخلي
• مرحلة الاكتئاب.
• الوصول إلى متلازمة الإرهاق.

الفرق بين الإرهاق النفسي والإرهاق في العمل

يمكن تحديد معنى الإرهاق في العمل وفقًا لمرحلة يفقد فيها الموظف الرغبة في العمل، وتكون إنتاجيته وأدائه في العمل متدنية، وينتج أحيانًا عن روتين، وتعاملت بعض المؤسسات مع ذلك بتقليل شدة الروتين من خلال عدد من الإجراءات مثل تقليل ساعات العمل، وتخصيص فترات راحة أثناء العمل، وتغيير المسميات والعمل بمرور الوقت، وهو ما يتقاطع مع المعنى النهائي للإرهاق النفسي، والذي يمكن تعريفه بأنه إجهاد عقلي، وإرهاق عاطفي، وبلادة شخصية. كل هذه العوامل تؤدي إلى خلق شعور بعدم الرضا عن الأداء المهني، لكن التداخل بين المصطلحين يمكن تمييزه بثلاث خصائص للإرهاق النفسي:

• يحدث هذا بسبب ضغوط العمل النفسية وتضارب الأدوار.
• في الغالب، يؤثر الإرهاق على المثاليين في بيئة العمل، الذين يدفعون أنفسهم بشكل قبيح لمجرد التفوق.
• غالبًا ما ينتج الإرهاق عن الفشل في إكمال المهام.

تخلص من الإرهاق في العمل

هناك عدد من الوسائل والطرق الخاصة للتعامل مع الإرهاق أو الإرهاق داخل العمل أو معالجته، وكلها طرق مجربة ذات نتائج إيجابية، ويمكنك علاج الإرهاق في العمل من خلال بناء عادات جديدة وتغيير نمط حياتك تمامًا، وربما يكون هذا هو الحل الأفضل بدلاً من حزم حقائبك وفقدان وظيفتك:

• العمل على العواطف: الإرهاق يبدأ من الجانب العاطفي، وللمشاعر معنى قوي في تحديد ما هو مهم بالنسبة لنا، والانتباه إلى العواطف يساهم في إدارة الذات في لحظات الإحباط وخيبة الأمل قبل أن يتطور إلى إرهاق.
• تحديد حدود الطاقة الإنتاجية: وضع حدود صحية سيقلل من التعب.
• تنمية الاهتمامات خارج العمل: تحقيق التوازن بين بيئة العمل والحياة الشخصية.
• بناء العلاقات مع الزملاء: يفتقر الموظف إلى الشركة، وتطوير العلاقات في بيئة العمل يمنح الموظف إحساسًا بالانتماء، مما يجعل الحياة أسهل.
• تنظيم وقت العمل: جدول عمل منظم يحدد الأولويات يخلق إحساسًا بالتوازن.
• تحقيق مكاسب سريعة: من أجل بناء القدرات. نظرًا لأن ضغوط العمل لن يتم تلبيتها بسهولة، فإن إنهاء كتاب، على سبيل المثال، قد يؤدي إلى الراحة النفسية ويخلق شعورًا بأن الإنتاجية تستمر في ظل التأخير المهني بسبب الروتين.
• مشاكل المشاركة مع المدير المباشر: يؤدي هذا إلى إحداث تغيير ثقافي في بيئة العمل.
• الاهتمام بالصحة الجسدية: من المعروف أن إهمال الرعاية الذاتية من مراحل الإرهاق في العمل، ولا بد من المتابعة النفسية لضمان الراحة الكافية.
• رياضات اليقظة الذهنية: تكفي جدولة دقيقتين من التنفس أو الراحة بين فقرات العمل المضغوطة لتحديد الاحتياجات النفسية.
• طلب المساعدة من الأشخاص الأقرب إليك: قد يكون العبء أكثر من المتوقع بسبب متغيرات غير محتملة أو بسبب فكرة الأولويات المتضاربة، وطلب المساعدة هو أفضل حل للخروج من ضغوط العمل.

الإرهاق في العمل pdf

يجب أن يكون الإرهاق أو الإرهاق في العمل مرحلة فورية يمر بها الشخص في بيئة العمل، لأن تفاقم الوضع سيؤدي حتماً إلى مرض نفسي خطير يسمى الاكتئاب، ومعظم الأشخاص الذين تظهر عليهم علامات هذا التعب. قد يفكر المرء في حزم الحقائب والهروب من الواقع، وترك كل شيء وراءه في صورة سلبية، والإرهاق الوظيفي هو معضلة الوقت ويجب تثقيف العمال بشأنها، خاصة في ظل عدم الاعتراف بوجودها من خلال الهيئات الدولية. فيما يلي دراسة كاملة حول الإرهاق الذي يتضمن تعريفًا واضحًا للإرهاق أو الإرهاق الوظيفي وأسبابه وطرق علاجه. إنه متوفر بحيث يمكنك تنزيل ملف بحث كامل عن الإرهاق في العمل بتنسيق PDF مباشرة “”.

خيطي. نختتم بحثنا عن الإرهاق المهني والذي كان بعنوان ما هو الإرهاق في العمل وأسبابه وطرق التخلص منه والذي تعلمنا معناه الحقيقي وفق ما اتفق عليه علماء النفس والأطباء النفسيون.